Proveedor de servicio
Este documento de aprendizaje del proyecto Isoko y'Ubuzima documenta cómo los operadores de agua rurales de Ruanda redujeron significativamente las pérdidas de agua no facturada y mejoraron la sostenibilidad del servicio mediante la combinación de soluciones técnicas con el fortalecimiento de capacidades, incentivos y rendición de cuentas. Autores: C. Ndungutse, LP Habimpano, S. Mugabo, I. Ndagijimana y A. Libey. Versión: junio de 2026
Isoko y'Ubuzima presenta los resultados de evaluaciones exhaustivas de viabilidad empresarial, análisis del panorama financiero e iniciativas de desarrollo de capacidades. Destacamos dos modelos de negocio viables: la microfranquicia para centros de servicios de distribución y modelos integrados para el vaciado, transporte y tratamiento de fosas sépticas.
Nota técnica del proyecto Isoko y'Ubuzima de VEI sobre la evaluación comparativa del desempeño de los operadores en la prestación de servicios de agua potable en zonas rurales.
Este estudio de caso analiza los factores que impulsaron la reforma, la puesta en práctica del nuevo modelo y el papel del Proyecto Isoko y'Ubuzima en la configuración de su implementación. Destaca las lecciones aprendidas para las políticas y la práctica en lo que respecta a la profesionalización de los servicios de agua rurales, la garantía de la sostenibilidad y la aceleración del progreso hacia el acceso universal.
Esta nota técnica describe cómo el proyecto Isoko y'Ubuzima en Ruanda logró reducir con éxito las pérdidas de agua no facturada mediante la instalación de contadores en las zonas distritales, la mejora de los sistemas de medición y de datos, la capacitación de los operadores y la participación de la comunidad, al tiempo que destaca los resultados, los desafíos y las lecciones aprendidas para su ampliación a nivel nacional.
Nota técnica sobre un estudio del agua no contabilizada (ANR) de operadores privados y la medición de suministros de agua a granel en los distritos de Rulindo y Gicumbi, Ruanda, de abril a junio de 2025.
Con el objetivo de desarrollar capacidades a escala para el fortalecimiento del sistema, Water For People India ha introducido una plataforma digital en Birbhum en asociación con nuestro socio técnico 'SOCION'. La plataforma es una herramienta para proporcionar soluciones digitales a los proveedores de servicios y aumenta la gobernanza y la participación generales. La plataforma se aplicó en…
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