por Eleanor Allen, CEO, Water For People
Nuestro mundo tal como lo conocemos ha dado un vuelco en las últimas dos semanas debido a COVID-19. Si no estoy leyendo obsesivamente las noticias, me preocupan los posibles impactos de la pandemia en mi familia, empleados y las personas a las que servimos Agua para la gente. Siendo una persona naturalmente optimista, estoy tratando de ver dónde podrían estar los puntos brillantes en esta situación. Especialmente hoy, en Dia Mundial del Agua¡Quiero centrarme en cosas positivas! Si bien admito que es difícil ver un lado positivo de la crisis de COVID, ya he presenciado seis aspectos positivos:
1. El trabajo de Water For People es más importante que nunca
En Water For People, existimos para promover el desarrollo de servicios de agua potable y saneamiento de alta calidad, accesibles para todos y sostenidos por comunidades, empresas y gobiernos fuertes. Las buenas prácticas de higiene y lavado de manos son fundamentales para lo que hacemos porque no hay un salvavidas más barato y mejor que el agua y el jabón. La base de nuestro trabajo es la sostenibilidad con respecto al agua limpia, la buena higiene y el saneamiento gestionado de forma segura. Eso está en nuestro ADN. El mundo nos necesita ahora más que nunca. Una vez que la pandemia llegue a las comunidades de bajos ingresos donde trabajamos y donde viven los más vulnerables del mundo, será casi imposible forzar el "distanciamiento social", y si no tienen agua y jabón, la misión se vuelve imposible.
Estoy inspirado y motivado porque podemos ayudar. Y me siento honrado de liderar esta organización que es la mejor del mundo en agua, saneamiento e higiene. El trabajo que hacemos es súper crítico y más vital que nunca, y nuestros empleados son insuperables. Además, nuestros socios gubernamentales en nuestro nueve países operativos que son críticos para nuestro éxito ahora están más alertas a la importancia del agua segura, el saneamiento y la higiene.
2. Las asociaciones nos ayudarán
Si bien estamos ocupados reduciendo costos y protegiendo los ingresos que hemos recaudado en lo que va del año, si no podemos continuar inspirando donaciones, no será suficiente para hacer el trabajo que planeamos hacer. Afortunadamente, tenemos asociaciones sólidas con nuestros patrocinadores y es probable que tengamos cierta flexibilidad en los términos y condiciones de las subvenciones. En estas circunstancias, tenemos el desafío de continuar con la entrega del programa, ya que requiere personas que trabajen en el campo. Por supuesto, queremos mantener a nuestros equipos en su lugar para que una vez que podamos volver a nuestra rutina de trabajo normal, realmente tengamos a las personas para hacer el trabajo. Algunos de nuestros financiadores también pueden ofrecer "Becas de Puente" para cubrir los costos en estos tiempos inciertos cuando no podemos funcionar con la eficiencia 100%.
Nuestro equipo de Desarrollo de Negocios y Marketing es el más fuerte con el que he trabajado. Son pensadores creativos verdaderamente dedicados, positivos y creativos que están ideando formas innovadoras de llegar a nuevos públicos. Por ejemplo, están pasando por los cuatro pasos "Google-sprint" (idea-construir-lanzar-aprender) en menos de una semana con varios conceptos en desarrollo en su búsqueda de nuevas fuentes de ingresos.
Además, tenemos un pequeño ejército de recaudadores de fondos voluntarios en nuestros 50 comités que se dedican a continuar recaudando dinero para Water For People. Están pensando creativamente en formas en que pueden mover sus actividades de recaudación de fondos en línea en lugar de hacerlo en entornos físicos. ¡Soy muy afortunado de poder trabajar con todas estas personas y socios increíbles! ¡Desde el fondo de mi corazón, gracias!
3. Al leer esto, se crean nuevas oportunidades para aumentar nuestro impacto.
Dado que nuestra misión de brindar servicios seguros y confiables de agua y saneamiento, y promover una buena higiene (incluido el lavado de manos), es fundamental para detener la propagación de la pandemia, se han abierto nuevas oportunidades en las que podemos aprovechar nuestra experiencia y aumentar nuestro impacto. Éstas incluyen:
- Esfuerzos mejorados sobre la importancia de lavado de manos en hogares, escuelas y centros de salud para los más vulnerables.
- Más fortalecimiento de sistemas con ministerios gubernamentales involucrados en salud e higiene para crear sostenibilidad y resiliencia en la atención médica. Esto es crítico para cambiar el status quo para que cuando ocurra la próxima pandemia, estemos mejor preparados. Esto es especialmente cierto para mejorar las prácticas de higiene personal y la higiene en los centros de salud.
- Apoyo a agencias de ayuda y socorro en casos de desastre que están financiando nueva infraestructura de emergencia, como hospitales e instalaciones de atención médica. Nuestra función podría ser garantizar que las buenas prácticas de lavado de manos e higiene se incluyan en el alcance del trabajo para garantizar que se interrumpa la transmisión de enfermedades.
4. El cambio de comportamiento humano se está volviendo dominante
Cuando ingresé al mundo sin fines de lucro hace cinco años, ignoraba sobre todo las teorías de salud pública / cambio de comportamiento humano. Ahora los conozco bien y soy plenamente consciente de que una de las partes más difíciles de nuestro trabajo es lograr que las personas se habitúen a lavarse bien las manos, incluso cuando tienen jabón. Sé que tengo el reto personal de hacerlo durante 20 segundos después de la Instrucciones de los CDC (incluso si canto feliz cumpleaños para mí mismo), y mi esposo y mis hijos se apresuran a decirme cuando fallo. ¡Bien, si la conciencia sobre la importancia del lavado de manos no sucedió a la velocidad del rayo en los Estados Unidos durante esta crisis! Esperemos que esto sea parte de la nueva normalidad para las personas en todo el mundo. Lavarse las manos podría reducir en gran medida la tasa de mortalidad infantil si solo las personas, especialmente los trabajadores de la salud, lo hicieran consistentemente y con jabón.
5. Los líderes brillan en tiempos de crisis
Cuando miro a nuestro Equipo de Respuesta a Crisis en Water For People, pienso en lo afortunado que soy y cuán afortunado es la organización de tener este equipo. Nadie tiene "experiencia lidiando con una pandemia global" en la descripción de su trabajo. Sin embargo, los ocho miembros del equipo han dado un paso al frente, sin dudarlo. Continuamos refinando nuestro plan de respuesta a la crisis cada día ya que el desafío que tenemos ante nosotros es de naturaleza tan dinámica. Nadie se queja. Todos completan las tareas que se les asignan y presentan nuevas ideas que podrían ayudarnos. Colaboración en su máxima expresión. Este es realmente un ejemplo de liderazgo de servicio. El Equipo de Respuesta a Crisis está construyendo un conjunto de prácticas que está creando un Agua para las Personas más fuerte y resistente y nos permitirá crear un mundo más justo y solidario. Nuevamente, no podría estar más agradecido por la dedicación y el compromiso de este equipo.
Además, permítanme tomarme el tiempo aquí para complementar a todos y cada uno de los empleados de Water For People. Water For People es una organización que depende de las personas para realizar un trabajo difícil y sobresaliente todos los días. Me enorgullece decir que todos van más allá de su deber en esta situación en constante cambio. ¡Gracias a todos!
6. El autocuidado es frontal y central
Todo este tiempo en casa, de forma aislada, podría conducir a la soledad y a malos hábitos alimenticios y de ejercicio. Sin embargo, también puede hacer todo lo contrario. Me parece que, dado que mi horario es más regular, y puedo planificar mis rutinas de ejercicio (por ejemplo, pasear al perro, andar en bicicleta en mi entrenador de interior o afuera si no está nevando), hacer más yoga, meditar todos los días, y sea más consciente en general. Si bien mi vida laboral es muy estresante, siento que puedo manejar mi estrés y mantener la calma. Mis pensamientos son claros.
Además, mi vida familiar ha cambiado. Nuestra vida ocupada significaba que mi familia y yo rara vez podíamos comer juntos. Con mi hijo mayor en la universidad, ya no pasábamos mucho tiempo juntos. Para las vacaciones de primavera, se suponía que mi hijo mayor estaría en Turquía y mi hijo menor en Washington DC. Ahora estamos juntos: hornear, comer, jugar juegos de mesa, dardos, ping pong, pasear y hablando sobre cosas reales Esa es la mejor parte! También me ha encantado conectarme con colegas, amigos y familiares en "descansos para tomar café" virtuales y "horas felices" a través de videoconferencia. ¿Por qué no pensamos en hacer eso antes? Además, ya no vuelo ni conduzco tanto como solía hacerlo, por lo que mi huella de carbono se ha reducido drásticamente. Estoy feliz por eso.
Resumen
Con los desafíos más difíciles de la vida vienen las mejores oportunidades de aprendizaje. Estoy convencido de eso. Aun así, nunca he vivido una crisis como esta. Mi madre dice que le recuerda haber vivido la Segunda Guerra Mundial en los Países Bajos. Antes, solo podía imaginar cómo era eso a través de sus historias, pero ahora tengo al menos un pequeño vistazo. Estoy seguro de que saldremos de esta crisis más fuertes y resistentes. Estoy agradecido de descubrir estos revestimientos plateados, y estoy seguro de que habrá más. Sin embargo, espero que esta pandemia de COVID-19 termine rápidamente. Ha sido terriblemente inquietante, y deseo un mundo más estable y pacífico.
