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Una solución a las brechas de saneamiento:
La cadena de suministro y los puntos de compra en la India rural

Este estudio fue realizado por Ecociate Consultores. El informe completo del estudio se puede encontrar aquí:
https://thewashroom.waterforpeople.org/resources/rural-sanitaton-supply-chain-gaps-opportunities-bihar-study-report/

Planteamiento del problema

En la India rural, 22,41 TP3T todavía practican la defecación al aire libre ( JMP, 2020 ). A las ONG les resulta difícil vender inodoros, ya que los hogares creen que las ONG deberían proporcionarlos de forma gratuita y no quieren comprárselos a personas que no conocen o en las que no confían. Construir el revestimiento del pozo fue el mayor desafío que enfrentaron los hogares, y necesitaban ver una solución tangible y sostenible para desbloquear la demanda de inodoros. Los anillos de concreto proporcionaron esta solución, pero eran demasiado costosos para que una organización los transportara largas distancias. Las pequeñas empresas ubicadas en comunidades rurales podrían mejorar esta cadena de suministro para superar las barreras a la escala y la sostenibilidad, pero los empresarios necesitaban saber que las ONG no los rescatarían y que el negocio podría ser rentable por sí solo.

fondo

En India, Water for people implementa iniciativas de desarrollo de sistemas de mercado y creación de capacidades de microempresas locales para aumentar el acceso a sanitarios domésticos seguros y confiables. Apoyamos la integración de empresas locales de saneamiento, llamadas Puntos de Compra (POP), en las cadenas de suministro; los POP fabrican y venden anillos de cemento para revestir los pozos de los sanitarios, organizan la entrega y la mano de obra para cavar pozos e instalar los anillos, apoyan la construcción de superestructuras de sanitarios y comercializamos diversos productos sanitarios utilizados en la construcción de sanitarios.

Objetivos del estudio

Examinar si existe alguna asociación entre la disponibilidad de COP y la cobertura de sanitarios.

Analizar las brechas en la distribución de COP y en la cadena de suministro a nivel de distrito para brindar información a nivel estatal.

Comprender qué impide una mayor concentración de COP a nivel de aldea para ayudar a abordar la exclusión.

Comprender la viabilidad comercial de los COP, incluida su sostenibilidad.

Explorar oportunidades de expansión geográfica para los COP de manera sostenible.

RECOMENDACIONES

a través del nacional Misión Swachh Bharat, el gobierno llevó a cabo programas de generación de conciencia a nivel de los hogares para mejorar el uso de los baños. Utilizaron diversas medidas de tecnología de la información y la comunicación para promover la construcción de baños. El uso de retretes alcanzó su punto máximo durante la campaña de la Misión, y las recientes inundaciones en Bihar obligaron a las comunidades a seguir usando retretes, ya que no era posible defecar al aire libre en campos sumergidos.

Como parte de la Misión, el gobierno impulsó la construcción de sanitarios con tecnología de tanque séptico a base de ladrillos. Los miembros de la comunidad tuvieron aportes limitados en el proceso y hubo quejas sobre la calidad de la construcción. A menudo se informó que los roedores perforaban las fosas sépticas, inutilizando todo el inodoro.

Viabilidad comercial

Para un inodoro sin superestructura, un POP obtiene una ganancia de aproximadamente Rs. 3.000. Fabricar un anillo de cemento cuesta Rs. 350 a 500, y un hoyo típico requiere de 9 a 12 anillos. Un cliente paga Rs. Entre 12.000 y 15.000 para que un POP instale un pozo para sanitario, incluida la mano de obra para cavar el pozo y la instalación de los anillos de cemento.

Con una superestructura, los POP pueden esperar una ganancia aproximada de Rs. 4.500. Un cliente paga alrededor de 20.000 rupias para construir un retrete con una superestructura, aunque muy pocos POP se aventuran en la construcción de una superestructura debido a limitaciones financieras.

Un POP típico gana Rs. 15.000 a 25.000 por mes después de gastos recurrentes. Los requisitos de capital para un POP varían de Rs. 50.000 a 3 Lakhs, con un promedio de Rs. 1 lakh. Un POP típico tiene un promedio de 6 a 10 pedidos por mes, con pocas o ninguna venta durante la temporada de lluvias.

La propuesta de venta única de los COP incluye precios competitivos, servicios integrados y facilidades de crédito para los clientes. Los COP utilizaron promociones de bajo costo y participación regular en varias reuniones a nivel de aldea para comunicar los beneficios del uso de sanitarios.

Muestra de ingresos y costos mensuales de POP

Representa un mes típico de venta y construcción de sanitarios sin superestructura y 2 sanitarios con superestructura.

0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000
Haga clic para expandir/contraer
104,000
60,000

Ingresos: Construcción de baños sin superestructura

40,400

Ingresos: Construcción
de sanitarios con superestructura

Haga clic para expandir/contraer
-80,770
-39,100

Costo: Construcción
materiales sin superestructura

-27,840

Costo: Materiales de construcción con superestructura.

-7,000

Costo: Albañil y mano de obra para la construcción del pozo.

-4,000

Costo: Albañil y mano de obra para la construcción de la superestructura.

-1,330

Costo: Desperdicio de material (2%)

-1,000

Costo: Alquiler

-500

Costo: gastos administrativos y varios (incluidos marketing y promoción)

23,230

Costos de construcción de un baño sin superestructura.

Cantidad (Rs)

Materiales de construcción

Accesorios sanitarios (bandeja, sello de agua, tubería de PVC, cemento Jali, etc.)

1,000

Cemento

320

Anillos de baño (10)

4,500

Transporte

1,500

Misceláneas

500

Subtotal de materiales de construcción

7,820

Cargos laborales

Albañil + costos de mano de obra para la construcción del pozo

1,000

Subtotal de gastos laborales

1,000

Desperdicio de material (2%)

40

Costos totales

8,860

Costos de construcción de un baño sin superestructura.

Cantidad (Rs)

Materiales de construcción

Ladrillos (1000)

4,000

Chapa de amianto para tejados (400)

800

Arena (40 pies3.)

960

Accesorios sanitarios (bandeja, sello de agua, tubería de PVC, cemento Jali, etc.)

1,000

Cemento (3)

960

Portón de chapa de hierro (1)

1,500

Anillos de baño (10)

3,500

Transporte

1,000

Misceláneas

200

Subtotal de materiales de construcción

13,920

Cargos laborales

Albañil + mano de obra para construcción de pozo

1,000

Albañil + mano de obra para construcción de superestructura

2,000

Subtotal de gastos laborales

3,000

Desperdicio de material (2%)

150

Costos totales

17,070

DISPONIBILIDAD DE POP Y DEMANDA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SANITARIOS

Los COP se desarrollaron orgánicamente sin ningún apoyo significativo del gobierno u otros actores como las instituciones financieras. Si bien la Misión desencadenó una demanda continua de sanitarios, no proporcionó ningún impulso para que el distrito promoviera los COP o los empresarios de saneamiento.

La demanda de sanitarios ha sido universal en las zonas rurales del distrito. Los POP atienden a clientes dentro de un radio de 20 km, con una densidad típica de 5 a 10 POP distribuidos uniformemente en un bloque. Las zonas urbanas tienen una baja penetración de COP, ya que los sanitarios suelen estar conectados a sistemas de alcantarillado y los hogares buscan servicios en grandes ferreterías.

La construcción de fosas sanitarias utilizando anillos de cemento fue significativamente más duradera que las fosas revestidas con ladrillos. Los pozos revestidos con anillos de cemento requerían menos espacio, eran más rápidos de construir y más fáciles de mantener, lo que los hacía rentables a largo plazo.

Existe una clara correlación entre la demanda de sanitarios con anillos de cemento y la demanda de servicios prestados por COP. La demanda de anillos de cemento se complementa con los servicios ofrecidos por los COP, que incluyen entrega, preparación de pozos, instalación de anillos y construcción de superestructuras.

BRECHAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Los vínculos de suministro son desordenados y dependen de las capacidades individuales de los empresarios de los POP. Algunos COP deben organizar el transporte de materiales clave desde mercados distantes. Los productos no están estandarizados, la calidad es inconsistente y los costos (y por lo tanto los precios) varían.

La inadecuada disponibilidad financiera de fuentes formales e informales actúa como una enorme barrera en el crecimiento de las empresas POP. Los POP no estaban al tanto de los programas gubernamentales que apoyan a las pequeñas empresas. Debido a la baja inversión, la integración de todos los productos y servicios necesarios para la construcción de baños completos no es común entre los COP.

Existen grandes lagunas en el conocimiento sobre negocios y marketing. Los propietarios de POP suelen tener experiencia técnica pero son empresarios sin experiencia. Muchos desconocían los costos de sus productos.

EXCLUSIÓN A NIVEL DE ALDEA

Hay muy poca vinculación entre los actores gubernamentales y los COP. Como tal, los promotores de saneamiento, los proveedores de servicios de apoyo y los departamentos de extensión muestran poco interés en apoyar a los COP.

La principal barrera para la construcción de sanitarios fue el nivel de ingresos del hogar. Dado que la construcción de baños a través de COP no era elegible para los subsidios gubernamentales disponibles a través de la Misión Swacch Bharat, las familias de bajos ingresos enfrentaron obstáculos para construir baños a través de COP.

No había grandes barreras de castas, pero la falta de espacio para cavar un pozo y construir un baño era un desafío. Las familias de bajos ingresos y sin tierra lucharon por asignar los 4 pies de tierra necesarios para la construcción, y se descubrió que algunas personas mayores preferían defecar al aire libre.

EXPANSIÓN GEOGRÁFICA

El crecimiento independiente del modelo empresarial POP sin apoyo del gobierno o de los donantes muestra la fortaleza y sostenibilidad del modelo. A los miembros de la comunidad les gustan los POP por el diseño personalizado, la ubicación y la profundidad de los pozos, los materiales utilizados y el tamaño del inodoro. También confían en los POP, ya que creen que los empresarios son accesibles y están ahí para quedarse.

Las empresas POP prometen crecer tanto vertical como horizontalmente, incluso sin financiación de donantes. Los POP quieren aventurarse en productos adicionales y algunos POP ya han iniciado sucursales en otros bloques o distritos cercanos.

Para apoyar a los empresarios POP, es importante desarrollar sus capacidades comerciales, mejorar su acceso al financiamiento y abogar por políticas propicias a nivel gubernamental.

¿Así que lo que?

Con estos conocimientos, Water For People puede respaldar mejor el crecimiento de los COP al:

  • Mejorar el acceso financiero vinculando a los COP con instituciones de microfinanzas y programas de préstamos gubernamentales, como Esquemas MUDRA.
  • Desarrollo de habilidades de emprendedores POP en administración de empresas y marketing.
  • Abogar por políticas habilitantes a nivel estatal y disminuir la brecha de comunicación entre los actores gubernamentales y los COP.
  • Invertir en tecnología para reducir el costo de construcción y aumentar aún más el margen de beneficio.
  • Asesorar a los POP sobre las tendencias emergentes del mercado, posibles mercados objetivo y oportunidades de diversificación de productos.
  • Considerar una estrategia de salida en áreas donde los COP han alcanzado escala.

Enfoque de estudio

Fase 1:

  • Investigación secundaria: Incluye indicadores demográficos y sanitarios a nivel de distrito.
  • Ejemplo de identificación de distrito y desarrollo de herramientas de investigación: el distrito de Saran fue elegido por su perfil representativo y Water for People no había intervenido allí anteriormente.

Fase 2:

  • Mapeo SIG e identificación de muestras de COP, aldeas y bloques: se mapearon ~60 COP en el distrito.
  • Recopilación de información: discusiones de grupos focales y entrevistas con informantes clave con diversas partes interesadas.

Fase 3:

  • Recopilación de información, análisis y redacción de informes.
ES